Заказать звонок
02000, Киев, ул. Лаврская 9, к.19
Войти
MedMarketing - первая компания медицинского маркетинга
Продвигаем медицинские
сайты в Украине
и странах СНГ
Услуги
  • Разработка
    • Сайт медицинской организации
    • Лендинг услуги или направления
    • Создание канала Youtube
    • Разработка чатботов Manychat
    • Маркетинговый аудит
    • Разработка маркетинговой стратегии
    • Подмена номера / Call tracking
  • Продвижение
    • Базовое SEO
    • Комплексное продвижение в фарме
    • Контекстная реклама
    • Продвижение в Instagram
    • Продвижение в Facebook
    • Видеоотзывы пациентов
    • Продвижение в Ютуб
    • Настройка рекламы в социальных сетях
    • Продвижение в социальных сетях
    • Оценка эффективности рекламы
    • Аудит поискового продвижения
  • Обучение
    • Выход клиники на рынок ДМС
    • Обучение администраторов медицинских центров. Увеличение продаж
    • Консультация для собственников бизнеса
    • Корпоративное обучение
    • Cеминары для клиник и врачей
    • Аутсорсинг отдела маркетинга для клиник
  • Дизайн и полиграфия
    • Дизайн логотипа
    • Разработка брендбука
    • Дизайн полиграфии
    • Дизайн медицинской одежды
    • Дизайн рекламной продукции
  • Лидогенерация и автоматизация продаж
    • Лидогенерация для стоматологий
    • Лидогенерация для медицинских учреждений
    • Лидогенерация для эстетической медицины
    • Партнерские продажи БАДов
    • Внедрение Битрикс24
    • Внедрение YCLIENTS
    • Разработка автоворонок для медбизнеса и бьютисектора
  • Техническая поддержка медицинских сайтов
    • Технический аудит сайта
    • Техническая поддержка сайта клиники
    • Контент для медицинских сайтов
Кейсы
  • Сайты клиник
  • Сайты стоматологий
  • Сайты врачей
  • Продуктовые сайты
  • Сайты аптек
  • Сайты санаториев
  • Лендинги
  • Обучение
  • Презентации
  • Логотипы и Фирменный стиль
  • Веб дизайн
Блог
Компания
  • О компании
  • Наша команда
  • Партнеры
  • Отзывы
  • Новости
  • Вакансии
Продукты
  • Готовые сайты за 5 дней
  • Медицинский бизнес. Видеокурсы
  • Видеокурс. Продвижение медицины в социальных сетях
  • Книга «Интернет-маркетинг в медицине»
  • Онлайн курсы с экспертами
  • Конструктор сайтов для медицинских учреждений
Контакты
Ещё
    MedMarketing - первая компания медицинского маркетинга
    Услуги
    • Разработка
      • Сайт медицинской организации
      • Лендинг услуги или направления
      • Создание канала Youtube
      • Разработка чатботов Manychat
      • Маркетинговый аудит
      • Разработка маркетинговой стратегии
      • Подмена номера / Call tracking
    • Продвижение
      • Базовое SEO
      • Комплексное продвижение в фарме
      • Контекстная реклама
      • Продвижение в Instagram
      • Продвижение в Facebook
      • Видеоотзывы пациентов
      • Продвижение в Ютуб
      • Настройка рекламы в социальных сетях
      • Продвижение в социальных сетях
      • Оценка эффективности рекламы
      • Аудит поискового продвижения
    • Обучение
      • Выход клиники на рынок ДМС
      • Обучение администраторов медицинских центров. Увеличение продаж
      • Консультация для собственников бизнеса
      • Корпоративное обучение
      • Cеминары для клиник и врачей
      • Аутсорсинг отдела маркетинга для клиник
    • Дизайн и полиграфия
      • Дизайн логотипа
      • Разработка брендбука
      • Дизайн полиграфии
      • Дизайн медицинской одежды
      • Дизайн рекламной продукции
    • Лидогенерация и автоматизация продаж
      • Лидогенерация для стоматологий
      • Лидогенерация для медицинских учреждений
      • Лидогенерация для эстетической медицины
      • Партнерские продажи БАДов
      • Внедрение Битрикс24
      • Внедрение YCLIENTS
      • Разработка автоворонок для медбизнеса и бьютисектора
    • Техническая поддержка медицинских сайтов
      • Технический аудит сайта
      • Техническая поддержка сайта клиники
      • Контент для медицинских сайтов
    Кейсы
    • Сайты клиник
    • Сайты стоматологий
    • Сайты врачей
    • Продуктовые сайты
    • Сайты аптек
    • Сайты санаториев
    • Лендинги
    • Обучение
    • Презентации
    • Логотипы и Фирменный стиль
    • Веб дизайн
    Блог
    Компания
    • О компании
    • Наша команда
    • Партнеры
    • Отзывы
    • Новости
    • Вакансии
    Продукты
    • Готовые сайты за 5 дней
    • Медицинский бизнес. Видеокурсы
    • Видеокурс. Продвижение медицины в социальных сетях
    • Книга «Интернет-маркетинг в медицине»
    • Онлайн курсы с экспертами
    • Конструктор сайтов для медицинских учреждений
    Контакты
    Ещё
      MedMarketing - первая компания медицинского маркетинга
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Разработка
          • Назад
          • Разработка
          • Сайт медицинской организации
          • Лендинг услуги или направления
          • Создание канала Youtube
          • Разработка чатботов Manychat
          • Маркетинговый аудит
          • Разработка маркетинговой стратегии
          • Подмена номера / Call tracking
        • Продвижение
          • Назад
          • Продвижение
          • Базовое SEO
          • Комплексное продвижение в фарме
          • Контекстная реклама
          • Продвижение в Instagram
          • Продвижение в Facebook
          • Видеоотзывы пациентов
          • Продвижение в Ютуб
          • Настройка рекламы в социальных сетях
          • Продвижение в социальных сетях
          • Оценка эффективности рекламы
          • Аудит поискового продвижения
        • Обучение
          • Назад
          • Обучение
          • Выход клиники на рынок ДМС
          • Обучение администраторов медицинских центров. Увеличение продаж
          • Консультация для собственников бизнеса
          • Корпоративное обучение
          • Cеминары для клиник и врачей
          • Аутсорсинг отдела маркетинга для клиник
        • Дизайн и полиграфия
          • Назад
          • Дизайн и полиграфия
          • Дизайн логотипа
          • Разработка брендбука
          • Дизайн полиграфии
          • Дизайн медицинской одежды
          • Дизайн рекламной продукции
        • Лидогенерация и автоматизация продаж
          • Назад
          • Лидогенерация и автоматизация продаж
          • Лидогенерация для стоматологий
          • Лидогенерация для медицинских учреждений
          • Лидогенерация для эстетической медицины
          • Партнерские продажи БАДов
          • Внедрение Битрикс24
          • Внедрение YCLIENTS
          • Разработка автоворонок для медбизнеса и бьютисектора
        • Техническая поддержка медицинских сайтов
          • Назад
          • Техническая поддержка медицинских сайтов
          • Технический аудит сайта
          • Техническая поддержка сайта клиники
          • Контент для медицинских сайтов
      • Кейсы
        • Назад
        • Кейсы
        • Сайты клиник
        • Сайты стоматологий
        • Сайты врачей
        • Продуктовые сайты
        • Сайты аптек
        • Сайты санаториев
        • Лендинги
        • Обучение
        • Презентации
        • Логотипы и Фирменный стиль
        • Веб дизайн
      • Блог
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Наша команда
        • Партнеры
        • Отзывы
        • Новости
        • Вакансии
      • Продукты
        • Назад
        • Продукты
        • Готовые сайты за 5 дней
        • Медицинский бизнес. Видеокурсы
        • Видеокурс. Продвижение медицины в социальных сетях
        • Книга «Интернет-маркетинг в медицине»
        • Онлайн курсы с экспертами
        • Конструктор сайтов для медицинских учреждений
      • Контакты
      • Мой кабинет
      • Корзина0
      Будьте на связи
      02000, Киев, ул. Лаврская 9, к.19
      medmarketing.ua@gmail.com
      • Facebook
      • Twitter
      • Instagram
      • YouTube
      • Google Plus

      КАК БОЛЬШЕ ЗАРАБОТАТЬ ПРИ ПРОДАЖЕ ВАШЕГО МЕДИЦИНСКОГО ПРОДУКТА

      • Главная
      • КАК БОЛЬШЕ ЗАРАБОТАТЬ ПРИ ПРОДАЖЕ ВАШЕГО МЕДИЦИНСКОГО ПРОДУКТА
      21.05.2021

      1. Базовые потребности пациента
      2. Продуктовый комплекс
      3. Критерии для создания активационного продукта

      Чтобы успешно продавать свой медицинский товар или услугу в первую очередь необходимо ответить на вопросы: «Кому вы будете его продавать?», «Кто ваш пациент?»

      Чем точнее вы определите целевую аудиторию, поймете своего клиента, выясните, что ему нужно, тем эффективнее будет маркетинг и лучше продажи. Поэтому вы должны постараться узнать о своем потенциальном клиенте как можно больше, понять его потребности и запросы, а затем предоставить ему комплекс продуктов.

      Базовые потребности пациента

      • Внимание, клиент хочет внимания к себе,
      • Гарантии,
      • Универсальность - пациент хочет иметь одного врача, через которого он сможет решать все свои дальнейшие вопросы,
      • Быть выслушанным,
      • Экономить время,
      • Сострадание и сопереживание,
      • Опытность и профессионализм специалистов, к которым он обратится,
      • Эксклюзивность,
      • Доверять врачу,
      • Выдержанность и терпение,
      • Авторитет,
      • Комфорт,
      • Осязаемость,
      • Деликатность и тактичность со стороны медицинского персонала,
      • Результативность,
      • Доступность,
      • Системность,
      • Информативность,
      • Эстетическое наслаждение.

      Ваша задача доказать клиенту, что вы сможете обеспечить ему эти базовые потребности. Очень важно учитывать, что люди иррациональны и эмоциональны. Они принимают решение под влиянием чувств и ощущений, а не рациональных аргументов. Поэтому нужно не только показать пациенту профессионализм ваших врачей, но и проявить сочувствие и заботу.


      Продуктовый комплекс

      Для того чтобы ваш покупатель смог потратить у вас всю сумму, которую он планирует выделить на медицину, медицинская компания должна предложить ему продуктовый комплекс, где на каждый этап зрелости клиента будет приходиться свой продукт.

      Продукты бывают:

      • Бесплатные.
      • Активационные. Это самый простой и понятный продукт, покупку которого человек может сделать прямо сейчас. Он высокоценный для клиента, но при этом с доступной ценой. Маркетинг привлечения нужно сосредоточить на активационном продукте, чтобы каждый, кто попал в вашу воронку продаж, купил его. Если вы расширите продвижение на все продукты, то результата не будет. Например, билборды, рекламирующие клинику, с надписями: «Прием врачей всех специальностей» не работают.
      • Лестница лояльности. Клиент, покупая у вас продукты, постоянно зреет, и он может продвигаться по лестнице лояльности. Для этого вы должны разработать и предложить ему несколько новых продуктов, которые будут дороже, лучше, сложнее, сервиснее. Лестница лояльности — это фаза взаимоотношений, на которой происходит монетизация. Шаг этой лестницы может быть разный, но в любом случае он должен быть посильным для вашего клиента.
      • Дополнительные продукты. Их нельзя продать вместе с активационным продуктом, потому что на том этапе клиент вам еще не доверяет. Но дополнительные продукты хорошо работают вместе с лестницей лояльности, когда есть шаг между этапами, и в этот момент клиент может приобрести дополнительный продукт.
      • Циклические продукты. Это годовые программы обслуживания, программы по профилактике и реабилитации.
      • Сервис. Сервису стоит уделять много внимания, потому что он влияет на эмоции и является важным фактором для принятия решения клиента.
      • Человекоцентристские решения. Вы можете продумать, какие дополнительные потребности существуют у ваших клиентов, и решить их. Например, можете сделать медицинское такси или поставить в кабинете врача для пациента удобное кресло.
      • Продукты круга обзора. Когда вы приходите в магазин, то чаще всего покупаете небольшой набор продуктов, например, хлеб, кефир. У большинства людей есть магазин под домом, но, как правило, все-таки все идут в супермаркет. Потому что там есть ассортимент, а значит есть возможность выбора. Кроме того, поход в супермаркет – это своеобразное шоу, туда пойти интереснее, чем в маленький магазин. Но стоит знать, что большой выбор хорош в случае, если человек уже принял решение о покупке продукта.
      • Продукты устраняющие препятствия. У вашего клиента всегда есть препятствия для того, чтобы сделать покупку: деньги, время и многое другое. Эти препятствия могут быть выдуманными и настоящими. Ваша задача знать, какие именно препятствия существуют на пути покупки товара и сделать продукты, которые их устраняют. Например, если у клиента нет денег, договоритесь с банком, чтобы он давал кредиты под ваши товары и услуги.
      • Продукты для постоянных клиентов. Постоянные клиенты очень сильно монетизируют вашу деятельность, поэтому для них стоит продумывать специальные продукты. У вашей компании должен быть менеджер по работе с постоянными клиентами, и на основе его работы должна выстраиваться работа со всеми остальными аудиториями.

      Ваши медицинские продукты должны быть значимы для клиента, помогать ему решить проблемы, которые ранее не были решены. Он должен быстро чувствовать результат.

      В первую очередь вам стоит продумать активационный продукт, ведь именно он позволяет клиенту попасть в вашу воронку продаж и сделать первую покупку у вас.


      Критерии для создания активационного продукта

      Для того, чтобы ваш активационный продукт сработал, он должен соответствовать нескольким важным критериям, должен быть:

      • конкретным,
      • понятным,
      • совершенным,
      • уникальным,
      • востребованным,
      • решать проблему,
      • доступным.

      Даже если по вашему мнению вы создали очень хороший активационный продукт, предварительно нужно его протестировать. Часто бывает, что продукт, на который вы рассчитываете, на деле не работает. Так происходит, потому что вы – это не ваша целевая аудитория, об этом надо всегда помнить. Поэтому нужно создавать несколько активационных продуктов и обязательно их тестировать.

      Если учесть базовые потребности клиента, доказать, что он у вас их получит и подготовить хороший продуктовый комплекс – то вы сможете получать достойную прибыль то продажи своих медицинских продуктов.

      Статья написана на основе материалов, предоставленных Виктором Трушем, автором множества книг, статей, тренингов, посвященных вопросам успешного становления медицинского бизнеса.


      Теги
      рекомендации
      Поделиться
      Назад к списку
      Это интересно
      • ТРИ СПОСОБА КАК ИСКАТЬ ТЕЛЕГРАМ-ЧАТЫ
        ТРИ СПОСОБА КАК ИСКАТЬ ТЕЛЕГРАМ-ЧАТЫ
        28 Апреля 2022
      • ЧТО ТАКОЕ ПАРТНЕРСКАЯ ПРОГРАММА В ИНТЕРНЕТ МАРКЕТИНГЕ: ПРИМЕРЫ
        ЧТО ТАКОЕ ПАРТНЕРСКАЯ ПРОГРАММА В ИНТЕРНЕТ МАРКЕТИНГЕ: ПРИМЕРЫ
        20 Апреля 2022
      • 5 ОШИБОК ПЕРЕВОДА ВЕБ-САЙТА НА АНГЛИЙСКИЙ ЯЗЫК
        5 ОШИБОК ПЕРЕВОДА ВЕБ-САЙТА НА АНГЛИЙСКИЙ ЯЗЫК
        17 Февраля 2022
      • КАК ПОМОЧЬ ПАЦИЕНТАМ БОРОТЬСЯ СО СТРАХАМИ ПРИ ВЫБОРЕ КЛИНИКИ И ВРАЧА
        КАК ПОМОЧЬ ПАЦИЕНТАМ БОРОТЬСЯ СО СТРАХАМИ ПРИ ВЫБОРЕ КЛИНИКИ И ВРАЧА
        10 Февраля 2022
      • САЙТЫ ОТЗЫВОВ О ВРАЧАХ И КЛИНИКАХ: ЧЕМ ОНИ ПОЛЕЗНЫ КЛИНИКАМ
        САЙТЫ ОТЗЫВОВ О ВРАЧАХ И КЛИНИКАХ: ЧЕМ ОНИ ПОЛЕЗНЫ КЛИНИКАМ
        3 Февраля 2022
      • РАССКАЗ О СЕБЕ: КАК ПРАВИЛЬНО НАПИСАТЬ ТЕКСТ САМОПРЕЗЕНТАЦИИ
        РАССКАЗ О СЕБЕ: КАК ПРАВИЛЬНО НАПИСАТЬ ТЕКСТ САМОПРЕЗЕНТАЦИИ
        27 Января 2022
      • КАК СТАТЬ ПОПУЛЯРНЫМ В ТИК ТОКЕ: С ЧЕГО НАЧАТЬ ПРОДВИЖЕНИЕ?
        КАК СТАТЬ ПОПУЛЯРНЫМ В ТИК ТОКЕ: С ЧЕГО НАЧАТЬ ПРОДВИЖЕНИЕ?
        20 Января 2022
      • КАК СТАТЬ ТАРГЕТОЛОГОМ: ЧТО ДЛЯ ЭТОГО НУЖНО?
        КАК СТАТЬ ТАРГЕТОЛОГОМ: ЧТО ДЛЯ ЭТОГО НУЖНО?
        13 Января 2022
      • ГЛАВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ МЕДИЦИНСКОГО SMM, И КАК С НИМИ БОРОТЬСЯ
        ГЛАВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ МЕДИЦИНСКОГО SMM, И КАК С НИМИ БОРОТЬСЯ
        6 Января 2022
      • КАК ВЫИГРАТЬ В КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЕ В МЕДИЦИНСКОЙ СФЕРЕ. НА ПРИМЕРЕ КЛИНИКИ ЗАБЛОЦКОГО
        КАК ВЫИГРАТЬ В КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЕ В МЕДИЦИНСКОЙ СФЕРЕ. НА ПРИМЕРЕ КЛИНИКИ ЗАБЛОЦКОГО
        31 Декабря 2021
      • ЗАРАБОТОК В ИНСТАГРАМ: 4 СПОСОБА ЗАРАБОТКА В INSTAGRAM
        ЗАРАБОТОК В ИНСТАГРАМ: 4 СПОСОБА ЗАРАБОТКА В INSTAGRAM
        28 Декабря 2021
      • РАЗРАБОТКА ЧАТ-БОТОВ: СКОЛЬКО СТОИТ СОЗДАНИЕ ЧАТ-БОТА?
        РАЗРАБОТКА ЧАТ-БОТОВ: СКОЛЬКО СТОИТ СОЗДАНИЕ ЧАТ-БОТА?
        23 Декабря 2021
      • ПРОДВИЖЕНИЕ В GOOGLE MAPS: ПОШАГОВОЕ РУКОВОДСТВО ДЛЯ БИЗНЕСА
        ПРОДВИЖЕНИЕ В GOOGLE MAPS: ПОШАГОВОЕ РУКОВОДСТВО ДЛЯ БИЗНЕСА
        16 Декабря 2021
      • КАК ЛИЧНЫЙ БРЕНД ВРАЧА ПОМОГАЕТ ПРОДВИЖЕНИЮ БРЕНДА КЛИНИКИ
        КАК ЛИЧНЫЙ БРЕНД ВРАЧА ПОМОГАЕТ ПРОДВИЖЕНИЮ БРЕНДА КЛИНИКИ
        9 Декабря 2021
      • ГДЕ ВЗЯТЬ ХОРОШИХ СОТРУДНИКОВ ДЛЯ МЕДИЦИНСКОЙ КОМПАНИИ, И КАК ИХ УДЕРЖАТЬ
        ГДЕ ВЗЯТЬ ХОРОШИХ СОТРУДНИКОВ ДЛЯ МЕДИЦИНСКОЙ КОМПАНИИ, И КАК ИХ УДЕРЖАТЬ
        18 Октября 2021
      • КАКИМ ДОЛЖЕН БЫТЬ МЕДИЦИНСКИЙ СЕРВИС
        КАКИМ ДОЛЖЕН БЫТЬ МЕДИЦИНСКИЙ СЕРВИС
        6 Августа 2021
      • КАК УЛУЧШИТЬ МЕДИЦИНСКИЙ СЕРВИС
        КАК УЛУЧШИТЬ МЕДИЦИНСКИЙ СЕРВИС
        4 Августа 2021
      • ПРОСТЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ, КОТОРЫЕ ПОМОГУТ ПРОДВИНУТЬ ВАШ МЕДИЦИНСКИЙ ПРОДУКТ
        ПРОСТЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ, КОТОРЫЕ ПОМОГУТ ПРОДВИНУТЬ ВАШ МЕДИЦИНСКИЙ ПРОДУКТ
        28 Мая 2021
      • ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ У МЕДИЦИНСКИХ СОТРУДНИКОВ: ПРИЗНАКИ И ПРОФИЛАКТИКА
        ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ У МЕДИЦИНСКИХ СОТРУДНИКОВ: ПРИЗНАКИ И ПРОФИЛАКТИКА
        7 Мая 2021
      • КАК ВЫБРАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ МЕДИЦИНСКОЙ КОМПАНИИ
        КАК ВЫБРАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ МЕДИЦИНСКОЙ КОМПАНИИ
        30 Апреля 2021
      • Комментарии
      • Facebook
      • Вконтакте
      Загрузка комментариев...
      Подпишитесь на нашу рассылку!
      Компания
      О компании
      Наша команда
      Партнеры
      Отзывы
      Новости
      Вакансии
      Курсы
      Готовые сайты за 5 дней
      Медицинский бизнес. Видеокурсы
      Видеокурс. Продвижение медицины в социальных сетях
      Книга «Интернет-маркетинг в медицине»
      Онлайн курсы с экспертами
      Конструктор сайтов для медицинских учреждений
      Услуги
      Разработка
      Продвижение
      Обучение
      Дизайн и полиграфия
      Лидогенерация и автоматизация продаж
      Техническая поддержка медицинских сайтов
      Наши контакты


      +38 044 353 46 10
      medmarketing.ua@gmail.com
      02000, Киев, ул. Лаврская 9, к.19
      © 2023 Все права защищены.
      • Facebook
      • Twitter
      • Instagram
      • YouTube
      • Google Plus
      0

      Корзина

      Ваша корзина пуста

      Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
      В каталог