Сall me now – сервис онлайн call center

Call Me Now – это простая в использовании функция сайта медицинской клиники. Если у пациента появились дополнительные вопросы, теперь он может задать их представителю обслуживания клиентов и получить все ответы прямо по телефону.

Сервис Call Me Now предоставляет возможность связаться со специалистом в удобное для пациента время. Для этого достаточно прямо на сайте заполнить форму запроса на «обратный звонок», и в течении 30 секунд или в указанное время консультант перезванивает по запросу и предоставляет всю необходимую информацию.

Сервис Call Me Now работает следующим образом:

• посетитель сайта в специальную форму вводит свой номер телефона и нажимает на кнопку «Заказать звонок» или «Обратный звонок»;
• автоматически на указанный Вами номер телефона производится вызов;
• Вы поднимаете трубку и слышите сообщение о том, что данный звонок поступает с Вашего сайта;
• после того, как Вы прослушали данное сообщение, сразу идет вызов человеку, который заказал звонок;
• в течении нескольких секунд после нажатия кнопки Ваш клиент уже общается с Вами или с консультантом Вашего медицинского центра.

Преимущества сервиса Call Me Now:    

• автодозвон до свободного оператора call-центра;
• привязка обратного звонка к определенным услугам;
• живое общение;
• не нужно ждать подолгу ответы в чате.

Данный сервис особенно полезный для больших компаний, которые постоянно пытаются поддерживать связь со своими настоящими и будущими клиентами. С помощью сервиса можно снизить издержки на обработку звонков. Например, установив кнопку «Звонок с сайта» или «Перезвони мне» на странице описания услуги, можно сразу переводить обратный звонок на нужных специалистов. В то же время посетитель страницы сразу попадает к консультанту, который в курсе задаваемого вопроса.

Сервис Call Me Now дает следующие возможности для медицинского центра

Медицинский центр, который пользуется сервисом Call Me Now демонстрирует свою открытость и готовность к диалогу с каждым пациентом. Это вызывает доверие у клиентов и желание сотрудничать именно с этой клиникой.

При подключении данного сервиса на Вашем сайте появляется яркий значок, который постоянно напоминает о себе. Это стимулирует посетителя веб-страницы совершить звонок.

Так как потенциальные клиенты могут легко получить бесплатную консультацию по интересующей услуги, у медицинского центра возрастает количество новых пациентов.

Большим преимуществом Call Me Now является то, что сервис легко устанавливается на сайт и не требует подключения дополнительного оборудования.

Обратный звонок позволяет отслеживать конверсию клиентов (сколько посетителей и какие страницы они посетили, какими услугами заинтересовались).

Для компаний с большим числом посетителей из другого региона данный сервис имеет огромное значение, так как клиенты охотнее будут заказывать обратный звонок с сайта, чем платить за междугородние разговоры.

Обратный звонок можно заказать в несколько кликов, что позволяет сохранить время и мгновенно связаться с консультантом.