Заказать звонок
02000, Киев, ул. Лаврская 9, к.19
Войти
MedMarketing - первая компания медицинского маркетинга
Продвигаем медицинские
сайты в Украине
и странах СНГ
Услуги
  • Разработка
    • Сайт медицинской организации
    • Лендинг услуги или направления
    • Создание канала Youtube
    • Разработка чатботов Manychat
    • Маркетинговый аудит
    • Разработка маркетинговой стратегии
    • Подмена номера / Call tracking
  • Продвижение
    • Базовое SEO
    • Комплексное продвижение в фарме
    • Контекстная реклама
    • Продвижение в Instagram
    • Продвижение в Facebook
    • Видеоотзывы пациентов
    • Продвижение в Ютуб
    • Настройка рекламы в социальных сетях
    • Продвижение в социальных сетях
    • Оценка эффективности рекламы
    • Аудит поискового продвижения
  • Обучение
    • Выход клиники на рынок ДМС
    • Обучение администраторов медицинских центров. Увеличение продаж
    • Консультация для собственников бизнеса
    • Корпоративное обучение
    • Cеминары для клиник и врачей
    • Аутсорсинг отдела маркетинга для клиник
  • Дизайн и полиграфия
    • Дизайн логотипа
    • Разработка брендбука
    • Дизайн полиграфии
    • Дизайн медицинской одежды
    • Дизайн рекламной продукции
  • Лидогенерация и автоматизация продаж
    • Лидогенерация для стоматологий
    • Лидогенерация для медицинских учреждений
    • Лидогенерация для эстетической медицины
    • Партнерские продажи БАДов
    • Внедрение Битрикс24
    • Внедрение YCLIENTS
    • Разработка автоворонок для медбизнеса и бьютисектора
  • Техническая поддержка медицинских сайтов
    • Технический аудит сайта
    • Техническая поддержка сайта клиники
    • Контент для медицинских сайтов
Кейсы
  • Сайты клиник
  • Сайты стоматологий
  • Сайты врачей
  • Продуктовые сайты
  • Сайты аптек
  • Сайты санаториев
  • Лендинги
  • Обучение
  • Презентации
  • Логотипы и Фирменный стиль
  • Веб дизайн
Блог
Компания
  • О компании
  • Наша команда
  • Партнеры
  • Отзывы
  • Новости
  • Вакансии
Продукты
  • Готовые сайты за 5 дней
  • Медицинский бизнес. Видеокурсы
  • Видеокурс. Продвижение медицины в социальных сетях
  • Книга «Интернет-маркетинг в медицине»
  • Онлайн курсы с экспертами
  • Конструктор сайтов для медицинских учреждений
Контакты
Ещё
    MedMarketing - первая компания медицинского маркетинга
    Услуги
    • Разработка
      • Сайт медицинской организации
      • Лендинг услуги или направления
      • Создание канала Youtube
      • Разработка чатботов Manychat
      • Маркетинговый аудит
      • Разработка маркетинговой стратегии
      • Подмена номера / Call tracking
    • Продвижение
      • Базовое SEO
      • Комплексное продвижение в фарме
      • Контекстная реклама
      • Продвижение в Instagram
      • Продвижение в Facebook
      • Видеоотзывы пациентов
      • Продвижение в Ютуб
      • Настройка рекламы в социальных сетях
      • Продвижение в социальных сетях
      • Оценка эффективности рекламы
      • Аудит поискового продвижения
    • Обучение
      • Выход клиники на рынок ДМС
      • Обучение администраторов медицинских центров. Увеличение продаж
      • Консультация для собственников бизнеса
      • Корпоративное обучение
      • Cеминары для клиник и врачей
      • Аутсорсинг отдела маркетинга для клиник
    • Дизайн и полиграфия
      • Дизайн логотипа
      • Разработка брендбука
      • Дизайн полиграфии
      • Дизайн медицинской одежды
      • Дизайн рекламной продукции
    • Лидогенерация и автоматизация продаж
      • Лидогенерация для стоматологий
      • Лидогенерация для медицинских учреждений
      • Лидогенерация для эстетической медицины
      • Партнерские продажи БАДов
      • Внедрение Битрикс24
      • Внедрение YCLIENTS
      • Разработка автоворонок для медбизнеса и бьютисектора
    • Техническая поддержка медицинских сайтов
      • Технический аудит сайта
      • Техническая поддержка сайта клиники
      • Контент для медицинских сайтов
    Кейсы
    • Сайты клиник
    • Сайты стоматологий
    • Сайты врачей
    • Продуктовые сайты
    • Сайты аптек
    • Сайты санаториев
    • Лендинги
    • Обучение
    • Презентации
    • Логотипы и Фирменный стиль
    • Веб дизайн
    Блог
    Компания
    • О компании
    • Наша команда
    • Партнеры
    • Отзывы
    • Новости
    • Вакансии
    Продукты
    • Готовые сайты за 5 дней
    • Медицинский бизнес. Видеокурсы
    • Видеокурс. Продвижение медицины в социальных сетях
    • Книга «Интернет-маркетинг в медицине»
    • Онлайн курсы с экспертами
    • Конструктор сайтов для медицинских учреждений
    Контакты
    Ещё
      MedMarketing - первая компания медицинского маркетинга
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Разработка
          • Назад
          • Разработка
          • Сайт медицинской организации
          • Лендинг услуги или направления
          • Создание канала Youtube
          • Разработка чатботов Manychat
          • Маркетинговый аудит
          • Разработка маркетинговой стратегии
          • Подмена номера / Call tracking
        • Продвижение
          • Назад
          • Продвижение
          • Базовое SEO
          • Комплексное продвижение в фарме
          • Контекстная реклама
          • Продвижение в Instagram
          • Продвижение в Facebook
          • Видеоотзывы пациентов
          • Продвижение в Ютуб
          • Настройка рекламы в социальных сетях
          • Продвижение в социальных сетях
          • Оценка эффективности рекламы
          • Аудит поискового продвижения
        • Обучение
          • Назад
          • Обучение
          • Выход клиники на рынок ДМС
          • Обучение администраторов медицинских центров. Увеличение продаж
          • Консультация для собственников бизнеса
          • Корпоративное обучение
          • Cеминары для клиник и врачей
          • Аутсорсинг отдела маркетинга для клиник
        • Дизайн и полиграфия
          • Назад
          • Дизайн и полиграфия
          • Дизайн логотипа
          • Разработка брендбука
          • Дизайн полиграфии
          • Дизайн медицинской одежды
          • Дизайн рекламной продукции
        • Лидогенерация и автоматизация продаж
          • Назад
          • Лидогенерация и автоматизация продаж
          • Лидогенерация для стоматологий
          • Лидогенерация для медицинских учреждений
          • Лидогенерация для эстетической медицины
          • Партнерские продажи БАДов
          • Внедрение Битрикс24
          • Внедрение YCLIENTS
          • Разработка автоворонок для медбизнеса и бьютисектора
        • Техническая поддержка медицинских сайтов
          • Назад
          • Техническая поддержка медицинских сайтов
          • Технический аудит сайта
          • Техническая поддержка сайта клиники
          • Контент для медицинских сайтов
      • Кейсы
        • Назад
        • Кейсы
        • Сайты клиник
        • Сайты стоматологий
        • Сайты врачей
        • Продуктовые сайты
        • Сайты аптек
        • Сайты санаториев
        • Лендинги
        • Обучение
        • Презентации
        • Логотипы и Фирменный стиль
        • Веб дизайн
      • Блог
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Наша команда
        • Партнеры
        • Отзывы
        • Новости
        • Вакансии
      • Продукты
        • Назад
        • Продукты
        • Готовые сайты за 5 дней
        • Медицинский бизнес. Видеокурсы
        • Видеокурс. Продвижение медицины в социальных сетях
        • Книга «Интернет-маркетинг в медицине»
        • Онлайн курсы с экспертами
        • Конструктор сайтов для медицинских учреждений
      • Контакты
      • Мой кабинет
      • Корзина0
      Будьте на связи
      02000, Киев, ул. Лаврская 9, к.19
      medmarketing.ua@gmail.com
      • Facebook
      • Twitter
      • Instagram
      • YouTube
      • Google Plus

      ПОЧЕМУ МЕДИЦИНА ПРОИГРАЛА КАРТОШКЕ - ВЫЯВЛЯЕМ ПРОБЛЕМЫ ПРОДАЖ НА РЫНКЕ МЕДУСЛУГ

      • Главная
      • ПОЧЕМУ МЕДИЦИНА ПРОИГРАЛА КАРТОШКЕ - ВЫЯВЛЯЕМ ПРОБЛЕМЫ ПРОДАЖ НА РЫНКЕ МЕДУСЛУГ
      22.07.2013

      Продвижение клиники на рынке медицинских услуг, используя сеть Интернет, что способствует привлечению и увеличению клиентов.


      Почему картофель легче продать в Интернет, чем услуги врача? Почему одни клиники успешнее других? Все дело в мелочах - убедитесь сами.

      Сегодня, в условиях перехода от сметно-бюджетного финансирования к договорным отношениям между врачом и пациентом, рыночные отношения напрямую коснулись рынка медицинских услуг. Именно так — медицинские услуги будут продавться и покупаться, как в супермаркете. А значит, медицине пора смотреть в сторону маркетига и делать это с точки зрения традиционных рыночных отношений.

      Устоявшийся в прошлые десятилетия стереотип "пациент все равно придет" уже не работает — лечение по месту жительства теряет смысл с появлением множества частных клиник и приватных врачебных кабинетов, возможность воспользоваться любыми услугами отбрасывает назад те медицинские учреждения, которые не успевают за современными тенденциями.

      Многие возразят — все эти проблемы очевидны и достаточно просто повторять за успешными конкурентами, тогда и дело пойдет на лад, и пациенты опять начнут оббивать пороги. Но не все так просто. Если провести параллель между обычным товарным рынком (где в роли товара выступает, скажем, картофель) и рынком медицинских услуг (где товар — это сами услуги), выявляются проблемы, на которые забывают обращать внимание большинство медицинских учреждений.

      Давайте сравним:

       

      Рынок товаров

      Рынок медицинских услуг

      Продавцы

      Большое количество продавцов

      Каждый день на рынке выстраиваются целые ряды продавцов, предлагающих картофель (да и другой товар) на любой вкус.

      Большое количество клиник, аптек, больниц

      Ситуация ничем не отличается от обычного рынка — на и без того насыщенном рынке может в любой момент появиться новый продавец.

      Продукт

      Продукт однороден

      Тот же картофель практически одинаков и многим все равно, какой сорт приобретать

      Медицинские услуги неоднородны

      Зачастую услуги (их набор или пакет услуг) уникальны, не похожи на аналоги и могут изменяться за короткий промежуток времени.

      Информация

      Потребитель знает о товаре все

      Чаще всего потребители знают, что они приобретут на рынке. Или же их увлечет предприимчивый продавец, расхвалив свой вкусный хрустящий картофель

      Пациент почти ничего не знает об услугах

      Чаще всего пациенты не знают, что входит в услугу, как проходит процедура и т.д. Информацию найти не так просто, чаще всего она не полная, не отвечает запросам пациента или труднодоступна

      Сравнение

      Легко сравнить и сопоставить продукт

      Свойства, цены и параметры продукта всегда на виду.

      Сопоставить цену и качество крайне затруднительно

      Сложно (а иногда и невозможно) найти цены на одну и ту же услугу в разных клиниках, узнать результаты процедур, качество работы клиники и врача

      Реализация товара

      Товар реализуется чаще всего напрямую

      Как правило, продавцы и подрядчики максимально заинтересованы в продаже, ведь от нее зависит их собственная прибыль

      Зависит от участия третьих лиц

      Многие специалисты работают по направлению от других врачей, медсестер, страховых компаний, надеются на хорошую репутацию, не вкладываясь в продвижение своего бренда

      Стиль работы продавца

      Максимальное стремление к получению прибыли

      Все усилия продавца направлены на привлечение и удержание клиента

      На рынке существует большое число государственных компаний

      Если частные клиники понимают важность получения клиента, то государственные организации еще не до конца привыкли к рыночным отношениям, надеясь на пресловутое "и так придут"

      На самом деле все эти проблемы легко решить, используя грамотный подход к продвижению услуг в Сети. Сегодня в Интернет сотни продавцов, которые активно используют принципы товарного рынка, увеличивая продажи. Тот же картофель сегодня легко купить, за 5 минут сравнив цены и узнав информацию о поставщике.

      Медицинские организации пока что сильно отстают, буквально не давая пациентам воспользоваться их услугами. Чтобы узнать цену в нужной клинике — необходимо звонить в регистратуру. Что бы узнать о процедуре — придется записаться на прием. Что бы получить информацию о враче — обыскать десятки форумов или расспросить пациентов в коридоре.

      И лишь несколько клиник стараются максимально удовлетворить запросы клиентов, решая эти вопросы на своих сайтах — куда проще воспользоваться их дружелюбными услугами, не так ли?

      Очевидно, что в таких условиях даже государственные организации требуют качественного комплекса маркетинга и активного продвижения своих услуг, ведь на их место уже приходят частные клиники с высоким качеством сервиса, стратегией маркетинга и решением обозначенных проблем.

      Причем, решение некоторых этих проблем не потребует больших усилий, но может оказать значительно влияние на увеличение потока клиентов.

      Например.

      • Для повышения информированности достаточно разработать и запустить качественный и понятный пользователям сайт: расписать оказываемые услуги, обозначить все их особенности, показать результаты процедур. В предыдущих выпусках блога мы уже говорили об элементах продающих сайтов медицинских организаций и не раз останавливались на этом моменте.
      • Благодаря этому же сайту пациент сможет быстро сравнить ваши услуги и цены с аналогичными продуктами у конкурентов и, вполне вероятно, сделать выбор в вашу пользу, если ваш сайт сможет "зацепить" его (будучи обязательным компонентом вашего комплекса маркетинга, сайт приводит более 50% пациентов в клиники).
      • Реализация услуг будет осуществляться лично вами. Да-да. Максимально полная информация о ваших услугах в Интернет — это все равно что прилавок с товарами. Пациенты, действующие по принципу "пришел-увидел-купил" будут довольны купить услугу лично у вас, а не у страховой компании за углом. Все дело в возможности личного выбора — пациент всегда предпочитает выбирать сам, а не пользоваться навязанными услугами.
      • Продукт, не смотря на значительные отличия от других на рынке, сможет оставаться таким же, не требуя стандартизации. Но будет куда более привлекательным для пациента, если он сможет выбрать его сам, прочитав подробности на сайте. Нужно только помочь ему обратить на него внимание.

      Наш опыт интернет-продвижения показал, что там, где руководство клиники становится на путь ориентации на подобные рыночные взаимоотношения, достигаются значительные результаты за достаточно короткий срок. Но самое главное, по оценке их пациентов, вырастает ощущение более качественного сервиса и более высокого уровня услуг.


      Теги
      продажи клиенты
      Поделиться
      Назад к списку
      Это интересно
      • ТРИ СПОСОБА КАК ИСКАТЬ ТЕЛЕГРАМ-ЧАТЫ
        ТРИ СПОСОБА КАК ИСКАТЬ ТЕЛЕГРАМ-ЧАТЫ
        28 Апреля 2022
      • ЧТО ТАКОЕ ПАРТНЕРСКАЯ ПРОГРАММА В ИНТЕРНЕТ МАРКЕТИНГЕ: ПРИМЕРЫ
        ЧТО ТАКОЕ ПАРТНЕРСКАЯ ПРОГРАММА В ИНТЕРНЕТ МАРКЕТИНГЕ: ПРИМЕРЫ
        20 Апреля 2022
      • 5 ОШИБОК ПЕРЕВОДА ВЕБ-САЙТА НА АНГЛИЙСКИЙ ЯЗЫК
        5 ОШИБОК ПЕРЕВОДА ВЕБ-САЙТА НА АНГЛИЙСКИЙ ЯЗЫК
        17 Февраля 2022
      • КАК ПОМОЧЬ ПАЦИЕНТАМ БОРОТЬСЯ СО СТРАХАМИ ПРИ ВЫБОРЕ КЛИНИКИ И ВРАЧА
        КАК ПОМОЧЬ ПАЦИЕНТАМ БОРОТЬСЯ СО СТРАХАМИ ПРИ ВЫБОРЕ КЛИНИКИ И ВРАЧА
        10 Февраля 2022
      • САЙТЫ ОТЗЫВОВ О ВРАЧАХ И КЛИНИКАХ: ЧЕМ ОНИ ПОЛЕЗНЫ КЛИНИКАМ
        САЙТЫ ОТЗЫВОВ О ВРАЧАХ И КЛИНИКАХ: ЧЕМ ОНИ ПОЛЕЗНЫ КЛИНИКАМ
        3 Февраля 2022
      • РАССКАЗ О СЕБЕ: КАК ПРАВИЛЬНО НАПИСАТЬ ТЕКСТ САМОПРЕЗЕНТАЦИИ
        РАССКАЗ О СЕБЕ: КАК ПРАВИЛЬНО НАПИСАТЬ ТЕКСТ САМОПРЕЗЕНТАЦИИ
        27 Января 2022
      • КАК СТАТЬ ПОПУЛЯРНЫМ В ТИК ТОКЕ: С ЧЕГО НАЧАТЬ ПРОДВИЖЕНИЕ?
        КАК СТАТЬ ПОПУЛЯРНЫМ В ТИК ТОКЕ: С ЧЕГО НАЧАТЬ ПРОДВИЖЕНИЕ?
        20 Января 2022
      • КАК СТАТЬ ТАРГЕТОЛОГОМ: ЧТО ДЛЯ ЭТОГО НУЖНО?
        КАК СТАТЬ ТАРГЕТОЛОГОМ: ЧТО ДЛЯ ЭТОГО НУЖНО?
        13 Января 2022
      • ГЛАВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ МЕДИЦИНСКОГО SMM, И КАК С НИМИ БОРОТЬСЯ
        ГЛАВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ МЕДИЦИНСКОГО SMM, И КАК С НИМИ БОРОТЬСЯ
        6 Января 2022
      • КАК ВЫИГРАТЬ В КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЕ В МЕДИЦИНСКОЙ СФЕРЕ. НА ПРИМЕРЕ КЛИНИКИ ЗАБЛОЦКОГО
        КАК ВЫИГРАТЬ В КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЕ В МЕДИЦИНСКОЙ СФЕРЕ. НА ПРИМЕРЕ КЛИНИКИ ЗАБЛОЦКОГО
        31 Декабря 2021
      • ЗАРАБОТОК В ИНСТАГРАМ: 4 СПОСОБА ЗАРАБОТКА В INSTAGRAM
        ЗАРАБОТОК В ИНСТАГРАМ: 4 СПОСОБА ЗАРАБОТКА В INSTAGRAM
        28 Декабря 2021
      • РАЗРАБОТКА ЧАТ-БОТОВ: СКОЛЬКО СТОИТ СОЗДАНИЕ ЧАТ-БОТА?
        РАЗРАБОТКА ЧАТ-БОТОВ: СКОЛЬКО СТОИТ СОЗДАНИЕ ЧАТ-БОТА?
        23 Декабря 2021
      • ПРОДВИЖЕНИЕ В GOOGLE MAPS: ПОШАГОВОЕ РУКОВОДСТВО ДЛЯ БИЗНЕСА
        ПРОДВИЖЕНИЕ В GOOGLE MAPS: ПОШАГОВОЕ РУКОВОДСТВО ДЛЯ БИЗНЕСА
        16 Декабря 2021
      • КАК ЛИЧНЫЙ БРЕНД ВРАЧА ПОМОГАЕТ ПРОДВИЖЕНИЮ БРЕНДА КЛИНИКИ
        КАК ЛИЧНЫЙ БРЕНД ВРАЧА ПОМОГАЕТ ПРОДВИЖЕНИЮ БРЕНДА КЛИНИКИ
        9 Декабря 2021
      • ГДЕ ВЗЯТЬ ХОРОШИХ СОТРУДНИКОВ ДЛЯ МЕДИЦИНСКОЙ КОМПАНИИ, И КАК ИХ УДЕРЖАТЬ
        ГДЕ ВЗЯТЬ ХОРОШИХ СОТРУДНИКОВ ДЛЯ МЕДИЦИНСКОЙ КОМПАНИИ, И КАК ИХ УДЕРЖАТЬ
        18 Октября 2021
      • КАКИМ ДОЛЖЕН БЫТЬ МЕДИЦИНСКИЙ СЕРВИС
        КАКИМ ДОЛЖЕН БЫТЬ МЕДИЦИНСКИЙ СЕРВИС
        6 Августа 2021
      • КАК УЛУЧШИТЬ МЕДИЦИНСКИЙ СЕРВИС
        КАК УЛУЧШИТЬ МЕДИЦИНСКИЙ СЕРВИС
        4 Августа 2021
      • ПРОСТЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ, КОТОРЫЕ ПОМОГУТ ПРОДВИНУТЬ ВАШ МЕДИЦИНСКИЙ ПРОДУКТ
        ПРОСТЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ, КОТОРЫЕ ПОМОГУТ ПРОДВИНУТЬ ВАШ МЕДИЦИНСКИЙ ПРОДУКТ
        28 Мая 2021
      • КАК БОЛЬШЕ ЗАРАБОТАТЬ ПРИ ПРОДАЖЕ ВАШЕГО МЕДИЦИНСКОГО ПРОДУКТА
        КАК БОЛЬШЕ ЗАРАБОТАТЬ ПРИ ПРОДАЖЕ ВАШЕГО МЕДИЦИНСКОГО ПРОДУКТА
        21 Мая 2021
      • ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ У МЕДИЦИНСКИХ СОТРУДНИКОВ: ПРИЗНАКИ И ПРОФИЛАКТИКА
        ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ У МЕДИЦИНСКИХ СОТРУДНИКОВ: ПРИЗНАКИ И ПРОФИЛАКТИКА
        7 Мая 2021
      • Комментарии
      • Facebook
      • Вконтакте
      Загрузка комментариев...
      Подпишитесь на нашу рассылку!
      Компания
      О компании
      Наша команда
      Партнеры
      Отзывы
      Новости
      Вакансии
      Курсы
      Готовые сайты за 5 дней
      Медицинский бизнес. Видеокурсы
      Видеокурс. Продвижение медицины в социальных сетях
      Книга «Интернет-маркетинг в медицине»
      Онлайн курсы с экспертами
      Конструктор сайтов для медицинских учреждений
      Услуги
      Разработка
      Продвижение
      Обучение
      Дизайн и полиграфия
      Лидогенерация и автоматизация продаж
      Техническая поддержка медицинских сайтов
      Наши контакты


      +38 044 353 46 10
      medmarketing.ua@gmail.com
      02000, Киев, ул. Лаврская 9, к.19
      © 2022 Все права защищены.
      • Facebook
      • Twitter
      • Instagram
      • YouTube
      • Google Plus
      0

      Корзина

      Ваша корзина пуста

      Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
      В каталог