Важливість стратегічного планування у медичному інтернет-маркетингу

Важливість стратегічного планування в медичному інтернет-маркетингу

Стратегічне планування – комплекс дій, рішень, вжитих керівництвом, які ведуть до розробки специфічних стратегій, призначених для досягнення цілей. Потрібно дотримуватися чіткого алгоритму, тобто одна дія має йти за іншою.

Етап 1. Створення загального плану

Складіть план на 5 років. Детальний – на один рік. Подумайте, наскільки популярним ви б хотіли бачити ваш продукт/установу через 3/6 місяців, через рік? Що для цього потрібно зробити? Структуруйте ідеї за часом. Складіть список ідей, які потрібно втілити в життя через тиждень, а які – через рік. Пам’ятайте, що продуманий план – основа успішного досягнення цілей.

Спочатку необхідно визначити цільову аудиторію, на кого розрахований ваш продукт. Ви також повинні розуміти особливості функціонування медичного ринку.

Етап 2. Визначення цілей і стратегії просування в інтернеті

Після визначення цільової аудиторії, продумайте методику просування вашого товару або послуги в інтернеті.

Наявність комфортабельного офісу, затишного медкабінету тощо. – один із чинників, що формують позитивний імідж компанії. В інтернет-маркетингу все діє за таким же принципом. Сайт – ваша візитна картка. Не важливо, що буде на ньому представлено: ваш особистий кабінет або магазин медичної продукції. Сайт завжди має бути на найвищому рівні. Послідовність створення і розкрутки вашого інтернет-ресурсу має бути приблизно такою:

• Продумуйте дизайн сайту. Не допускайте перешкод у навігації або юзабіліті сайту.
• Наповніть сайт якісним контентом.
• Сайт- це засіб комунікації між вами і вашими клієнтами. Продумайте, як можна налагодити процес спілкування: налаштуйте форми зворотного зв’язку – нехай кожен зможе поставити вам запитання, створіть чат, постіть інформацію в соцмережі.
• Не забувайте про інновації. У вашого сайту має бути щось особливе. Наприклад, надайте цінну інформацію для всіх, хто пройде реєстрацію.

На цьому етапі також потрібно подумати про систему збору даних, канали звітності та бюджет.

Етап 3. Не зупиняйтеся на досягнутому.

Ваш сайт готовий. Він наповнений контентом. У вас з’явилася певна кількість клієнтів. Що робити далі?

Займайтеся моніторингом аналітики конкурентів. Це дасть вам змогу краще володіти поточною ситуацією. Приділяйте увагу роботі з тематичними ресурсами. Займіться веденням блогу.

Не забувайте про рекламу. Подумайте, реклама якого типу підходить для розкрутки саме вашого бізнесу. Наприклад, для піару лікарських засобів краще підходить медійна реклама, для просування медичних послуг – контекстна.

Створення стратегічного плану – необхідна умова для успішного старту маркетингової кампанії. Особливо, якщо ви працюєте в медичній сфері. Досягайте запланованого й аналізуйте результати. Чітко розписані завдання допоможуть вам дотримуватися стратегії розвитку вашого бізнесу. Ставте реальні цілі. У цьому випадку зайвий максималізм може перешкодити досягти бажаного результату. Ваші бажання мають збігатися з вашими можливостями.