Страхування “Вихід клінік на ринок ДМС (медичного страхування)”
Ціль: формування системи співпраці зі страховими компаніями під ключ
Опис
Романенко Ігор
Закінчив національний медичний університет ім. Богомольця, факультет лікувальної медицини. Богомольця, факультет лікувальна справа.
Потім КМАПО ім. Шупика, спеціальність дерматологія.
Працював лікарем (поліклінічний прийом).
З 2002 року працював на керівних позиціях в іноземних та українських страхових компаніях, займався питаннями управління, андеррайтингу, продукт-менеджменту, продажів у корпоративному та роздрібному сегментах, організацією обслуговування клієнтів.
Зараз, приступив до обов’язків бізнес консультанта в нашій компанії. Його сфера відповідальності – аудит, аналітика, побудова ефективних бізнес-процесів, навчання і мотивація персоналу.
Розробник ПЗ для страхового бізнесу, автор монографій про особливості сервісної підтримки клієнтів.
КУРС ПРИЗНАЧЕНИЙ ДЛЯ:
– Керівників і власників стоматологій – Завідувачів відділень, організаторів охорони здоров’я – Приватно-практикуючих спеціалістів – Маркетологів медичних клінік – Менеджерів з якості – Менеджерів з сервісу – Старших адміністраторів
ПРОГРАМА:
– Формування політики продажів – Очікування та мотивація страховиків. Що і як пропонувати – Особливості взаємодії, гіпердіагностика, поліпрагмазія, мінімізація аптечних витрат – Специфіка сервісу. Навчання адміністраторів. Семінар для лікарів. Різниця в підходах до лікування у клінік і страховиків. – Управління ризиками та продажами. Аналіз платоспроможності страховиків. Визначення ЛПР. – Співпраця без ЛПР. Комерційна пропозиція. Презентації для різних рівнів. Зустріч, структура, як продати, чим закінчити. – Аудит/редагування/складання договору про співпрацю. – Пакет документів для спроавленія і контролю менеджера зі страхування. – Рекрутинг менеджера зі страхування. – Навчання менеджера зі страхування. Тайм менеджмент. Тренінг з корпоративних продажів. Боротьба із запереченнями. Питання, що розкривають. Вихід із переговорного глухого кута. Як дотискати продажі. Голос, як інструмент продажів (заняття). Мовні модулі.
ЗАПИСАТИСЯ і дізнатися докладніше можна тут