Страхование “Выход клиник на рынок ДМС (медицинского страхования)”
Цель: формирование системы сотрудничества со страховыми компаниями под ключ
Описание
Романенко Игорь
Окончил национальный медицинский университет им. Богомольца, факультет лечебное дело.
Затем КМАПО им. Шупика, специальность дерматология.
Работал врачом (поликлинический прием).
С 2002 года работал на руководящих позициях в иностранных и украинских страховых компаниях, занимался вопросами управления, андеррайтинга, продукт-менеджмента, продаж в корпоративном и розничном сегментах, организацией обслуживания клиентов.
Сейчас, приступил к обязанностям бизнес консультанта в нашей компании. Его сфера ответственности – аудит, аналитика, построение эффективных бизнес-процессов, обучение и мотивация персонала.
Разработчик ПО для страхового бизнеса, автор монографий об особенностях сервисной поддержки клиентов.
КУРС ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ:
• Руководителей и собственников стоматологий
• Заведующих отделений, организаторов здравоохранения
• Частно-практикующих специалистов
• Маркетологов медицинских клиник
• Менеджеров по качеству
• Менеджеров по сервису
• Старших администраторов
ПРОГРАММА:
• Формирование политики продаж
• Ожидания и мотивация страховщиков. Что и как предлагать
• Особенности взаимодействия, гипердиагностика, полипрагмазия, минимизация аптечных затрат.
• Специфика сервиса. Обучение администраторов. Семинар для врачей. Разница в подходах к лечению у клиник и страховщиков.
• Управление рисками и продажами. Анализ платежеспособности страховщиков. Определение ЛПР. • Сотрудничество без ЛПР. Коммерческое предложение. Презентации для разных уровней. Встреча, структура, как продать, чем закончить.
• Аудит/редактирование/составление договора о сотрудничестве. • Пакет документов для упроавления и контроля менеджера по страхованию.
• Рекрутинг менеджера по страхованию.
• Обучение менеджера по страхованию. Тайм менеджмент. Тренинг по корпоративным продажам. Борьба с возражениями. Вскрывающие вопросы. Выход из переговорного тупика. Как дожимать продажи. Голос, как инструмент продаж (занятия). Речевые модули.
ЗАПИСАТЬСЯ и узнать подробнее можно здесь